Главная › Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Редакция от 05.10.2026. Документ описывает, какие данные сайт «Техосмотр рядом» получает от посетителей, зачем и как долго их хранит, и как отозвать согласие.
1. Оператор
Оператор персональных данных: [уточняется], ИНН [уточняется], ОГРН [уточняется], адрес: [уточняется].
Обращения по вопросам персональных данных: e-mail [уточняется], телефон 8 800 533-87-37.
2. Какие данные обрабатываются
- Из формы записи на техосмотр: имя, номер телефона, государственный регистрационный номер ТС (если указан), выбранные станция, категория ТС, дата и время.
- Геопозиция — только если вы нажали «Найти ближайшую» и разрешили доступ в браузере. Она используется на вашем устройстве для поиска ближайшей станции и на сервер не передаётся.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы и время посещения — в журналах хостинга и, если подключена, в сервисе Яндекс Метрика.
3. Цели обработки
- Запись на технический осмотр: передача заявки оператору сети станций техосмотра ЭКОСМОТР, который оформляет запись на выбранной станции и звонит вам, чтобы подтвердить время.
- Ответы на ваши обращения.
- Обезличенная статистика посещаемости для улучшения сайта.
4. Правовые основания и передача данных
Данные из формы обрабатываются на основании вашего согласия (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой формы. Текст согласия — отдельный документ: согласие на обработку персональных данных. Согласие конкретное, предметное, информированное и сознательное; без него заявка не отправляется.
Кто получает заявку. Заявка из формы уходит из вашего браузера только на сервер сайта (сервер приёма заявок). Он проверяет её и передаёт оператору сети станций техосмотра ЭКОСМОТР — сотруднику, который оформляет запись на выбранной станции в системе записи ЭКОСМОТР и звонит вам для подтверждения времени. Выбранное в форме время предварительное: запись окончательна после звонка оператора.
Как заявка доходит до оператора. Пересылку делает сервер сайта (браузер посетителя напрямую в эти сервисы ничего не отправляет): сообщением в мессенджер Telegram и/или лидом в CRM Битрикс24. Перечень используемых сервисов и место хранения данных: [уточняется]. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.
Трансграничная передача. Если заявки доставляются оператору через мессенджер Telegram, данные заявки (имя, телефон, госномер, станция, категория, дата и время) проходят через его серверы. Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации, поэтому такая доставка может считаться трансграничной передачей персональных данных (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ). Отправляя заявку и отмечая согласие, вы соглашаетесь и с этим.
При открытии сайта браузер сам загружает шрифты с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) и картографические снимки и подписи (NASA GIBS, Esri ArcGIS Online, OpenFreeMap). Эти сервисы получают IP-адрес и сведения о браузере, как при открытии любой веб-страницы; имя и телефон из формы им не передаются.
5. Файлы cookie и статистика
Сайт может использовать cookie и сервис Яндекс Метрика для обезличенной статистики. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать. Неотправленная из-за отсутствия интернета заявка временно хранится в памяти вашего браузера и удаляется после отправки.
6. Как защищаются данные
Передача данных идёт по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые обрабатывают запись.
7. Сроки хранения
Данные заявки хранятся не дольше, чем нужно для записи и её подтверждения, но не более [уточняется], затем удаляются или обезличиваются. При отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
8. Ваши права
- Узнать, какие ваши данные обрабатываются, и получить их копию.
- Потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные.
- Отозвать согласие — письмом на e-mail оператора, указанный в разделе 1.
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.